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“只想上个网，差点下几单。”据中国消费者协会披露，消费者投诉中，不明链接跳转导致的消费问题特别集中。
“乱跳转”向来被称为“网络牛皮癣”，如今，弹窗无处不在、开屏一晃就跳的现象似乎有所好转，某些广告链接却更加隐蔽且霸道了。翻看普通网帖评论区，一不留神就点到了软件下载；...
2024.11.06 17:55:00
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一年一度的电商大促“双11”正在进行中。近日，中国消费者协会接到不少消费者反映不明链接跳转导致的相关消费问题。对此，中消协指出，消费者自主选择权应受到尊重，消费者正常使用网络权益应得到有效维护，经营者应切实落实广告“一键关闭”规定。
“双11”是营销活动的活跃期，不少商...
2024.11.04 14:22:00
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求和消费模式正发生着深刻的变化。年轻人在购物时追求的已不仅仅是商品本身的功能和价值，更多的是一种情感的满足和心灵的慰藉。正如中国消费者协会近日发布的《2023年中国消费者权益保护状况年度报告》指出，2024年，情绪释放将成为影响年轻人消费决策的重要因素，或将引领新一轮消费趋...
2024.10.14 17:33:00
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判员又当运动员”，这些越界行为将第三方测评变成了一门“灰色生意”，更可能陷入恶性竞争的循环，失掉消费者的信任。“双11”临近，中国消费者协会10月14日就及时发布消费提示，敦促各“第三方测评”营销主体恪守公平诚信原则，同时引导消费者理性审视消费需求，切勿迷信“种草”流量。...
2024.10.16 22:09:00
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年以来，早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会关注。为防范职业闭店行为侵害消费者合法权益，中国消费者协会（以下简称“中消协”）提醒消费者：预付式消费需谨慎决定、量力而行；预付式消费务必签署书面合同；如遇有闭店操作，消费者应先留证再投...
2024.09.11 11:12:00
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近年来，低价游成为一些旅行社吸引客流的惯常手段，但所谓的低价游只是噱头，承诺的服务不兑现，景点变成购物店，游客怨声载道。中国消费者协会此前发布的2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告显示，盘点过去一年的典型消费舆情事件，28.5%的受访者最为关注“低价旅游团暗存...
2024.07.29 16:15:00
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的店铺等“打卡”，也带动了新的消费风尚。不过，部分“探店”背后却藏着消费“陷阱”，一些消费者在实际消费后发现货不对板。近日，中国消费者协会发布的《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》显示，一些利用探店方式进行的营销活动，隐藏着欺诈和法律责任不明晰的风险。
当“探店...
2024.06.06 14:45:00
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预制菜发展迅速，但一直争议不断。知情权就是争议焦点之一。
“外卖、堂食中使用了预制菜却没有告知顾客”，是被广泛投诉的问题。中国消费者协会曾为此点名批评，指出这种做法损害了消费者的知情权和选择权。一些消费者排斥预制菜，排斥的也不是预制菜本身，而是在不知情的情况下被动...
2024.05.28 15:41:00
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买单？包装虽精美却留之无用、弃之可惜，让人为难。过度包装不仅造成资源浪费、环境污染，而且导致成本虚高，助长攀比的不良风气。
中国消费者协会的一项调查显示，80.7%的消费者反对商品过度包装。让茶叶包装“瘦身”，推动茶叶生产制作从重颜值向重品质转变，是消费者的普遍期待。加强...
2024.05.13 18:39:00
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默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项。因为字号太小且位置不显眼，有的观众根本没有注意，在不知情的状况下被连续扣费。
今年1月，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点，其中就有短视频平台微短剧诱导付费。中国人民大学法学院教授刘俊海表示，以低价噱头吸引用户，而实...
2024.05.13 18:51:00
