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通过简化升级流程,吸引用户提高消费,而在用户想要降低消费时,通过设置障碍,增加用户的操作成本,从而保持用户的高消费水平。
根据《消费者权益保护法》,消费者享有自主选择商品或服务的权利。然而,当前的套餐变更难题,无疑是对消费者权益的一种侵犯。消费者在升级套餐时,往往因为信...
2024.10.30 18:02:00
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费者的上网行为数据,量身定制跳转链接……凡此种种,令消费者感到不满,不仅有损消费体验、影响购物热情,也侵犯了消费者的合法权益。
消费者权益保护法第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利;消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一种服务。消...
2024.11.04 14:22:00
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年轻人在购物时追求的已不仅仅是商品本身的功能和价值,更多的是一种情感的满足和心灵的慰藉。正如中国消费者协会近日发布的《2023年中国消费者权益保护状况年度报告》指出,2024年,情绪释放将成为影响年轻人消费决策的重要因素,或将引领新一轮消费趋势。
情绪消费,简而言之,是指通过购买...
2024.10.14 17:33:00
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这些有意无意地遮遮掩掩背后,可能是商家担心消费者知晓实情后感觉“上当”,也可能是担心“暴露”了自己的成本。
需要明确的是,根据消费者权益保护法规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利,也享有自主选择商品或者服务的权利。这意味着,如果餐馆使用预...
2024.10.30 18:06:00
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自《消费者权益保护法》颁布实施以来,诞生了一批以王海为典型代表的职业打假人,他们多次购买或消费假冒、不合格产品或服务,依据法律规定索取惩罚性赔偿,并以此作为主要收入来源。起初,打假人在一定程度上充当了市场“清道夫”的角色,对净化市场环境起到了积极的作用,但随着效仿行为增...
2024.10.30 18:11:00
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成为热议话题,凸显公众对景区过度商业化趋势的忧虑。比如上海迪士尼乐园禁止携带食物入园,稻城亚丁景区禁止游客自带泡面等。根据我国《消费者权益保护法》相关规定,“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”;“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费...
2024.10.30 10:37:00
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隐蔽,难以找到。
稍不注意就“一键开通”了,取消却需要“九曲十八弯”,这无疑是侵犯了消费者的知情权和选择权。今年7月1日起实施的《消费者权益保护法实施条例》中明确规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。经营者不得利用技术手段,强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务...
2024.10.26 18:15:00
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中指出,所谓“价格欺诈”是指经营者利用虚假或使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。《消费者权益保护法》第八条规定,“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”
一段时间以来,大数据杀熟作为一些网络平台的...
2024.10.24 13:57:00
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值得相关部门审慎思考。此外,在提醒广大消费者保持警惕、仔细甄别的同时,对于那些已经受到“职业闭店人”侵害的消费者,相关部门也当严格执法,帮助他们挽回经济损失。总而言之,堵住监管漏洞、健全消费者权益保护机制,才能切实维护市场秩序,保障消费者合法权益。(皇甫思逸)
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2024.10.24 14:15:00
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0月16日 第05 版)
今年国庆假期,以旧换新的消费品补贴、涵盖多领域的惠民消费券,点燃了居民的消费热情,提升了假日经济的活力。为加强消费者权益保护,山西不久前发布了全国首个消费维权服务站建设省级地方标准——《消费维权服务站建设指南》,助力消费者在维权过程中享受更加便捷、高效...
2024.10.16 21:39:00