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都应以用户的便捷和满意为出发点，避免因技术升级而带来的服务退步。
如果遇到拒绝降档或拖延时间等现象，消费者可以向相关部门投诉或起诉，要求退回无正当合同依据的收费。同时，监管部门应加强制度建设，统一监管规范，明确运营商的责任和义务，以维护消费者的合法权益。
话...
2024.10.30 18:02:00
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案例不是“爽文”。
当前网络造谣侵权的成本实在太低了，造谣一张图，随便编故事，没人追究就引流赚钱，有人追究就一删了之。如果没有被起诉，简直不用付出任何代价。这大概就是这个博主对侵权行为轻描淡写，甚至倒打一耙指责受害女生“打扰”他的“底气”来源。
侵权易而维权难...
2024.11.04 14:12:00
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消费者若遇到侵犯自身权益的直播，可以要求直播者停止侵权行为并不再进行传播。若对方仍一意孤行，还可通过向有关部门投诉举报、向法院起诉等方式积极主张合法权益。
需要提醒的是，平台在审核方面更要担负起首要责任。对涉及线下消费场景，特别是含有明显消费者外部形象的直播...
2024.10.30 18:11:00
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一起消费者权益纠纷案，打假人在购买商品时将商店内所有咖啡全部买下，并用手机拍摄记录购买全程，后以该商店出售的咖啡是过期食品为由提起诉讼，在要求返还货款1.2万元的同时根据《食品安全法》主张10倍赔偿款12万元，法院经审理认为该行为属于“知假买假”，超出生活所需，最终仅...
2024.10.30 18:11:00
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一家发货地为宁波市宁海县的公司在某电商平台销售水蜜桃，在商品宣传页上标注了“奉化水蜜桃”“产地直发”字样，后被奉化水蜜桃研究所起诉。经检测，该公司所售水蜜桃外表与奉化水蜜桃较为相似，但果核颜色、甜度等指标与后者有一定差距。该公司辩称其桃树是从奉化引进，果实称...
2024.10.30 10:34:00
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然商家圈钱跑路，侵害消费者合法权益，扰乱市场经济，但由于“职业闭店人”手法“专业”，选择雇佣的“背债人”没有偿还能力，哪怕消费者起诉到法院并胜诉，也拿不到赔偿，只能自认倒霉。再加上“职业闭店人”是近几年出现的新现象，现行法律法规对其身份及行为性质的认定还存在模...
2024.10.24 11:32:00
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的郝某在自家楼下被从楼上抛落的一个烟灰缸砸中，差点成了植物人。因无法认定侵权人，郝某一家将楼上22户邻居作为“抛烟灰缸嫌疑人”一并起诉，最终法院判决22个住户各赔8000多元。“一人抛物、全楼埋单”，对侵权人是某种程度上的责任豁免，对非侵权人是“有罪推定”，容易出现非...
2024.10.23 11:32:00
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在虚拟世界违法，也要付出现实代价！最高人民检察院近日通报，2023年6月至今年6月，全国检察机关共依法起诉利用网络实施侮辱、诽谤犯罪19件20人，利用网络实施寻衅滋事犯罪335件1569人。
近年来，网络暴力事件层出不穷，“按键伤人”导致的恶性事件时有发生。一桩桩令人痛心的事件...
2024.09.14 11:40:00
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9日 第19 版）
来自四川的农民工张某在浙江打工期间受伤，但因赔偿金迟迟没能到位，家庭陷入困境。浙江、四川两地检察机关依靠民事支持起诉跨区域协作机制，有效帮助当事人解决讨要薪资、工伤认定等方面存在的困难。
近日，最高人民检察院印发检察机关民事支持起诉典型案例，该...
2024.09.19 18:35:00
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年人犯罪出现增多趋势。最高人民检察院刚刚公布的数据显示，今年上半年，批准逮捕的未成年犯罪嫌疑人达1.6万人，对未成年犯罪嫌疑人决定起诉达2.5万人。2020年新修订的预防未成年人犯罪法明确：国家加强专门学校建设，对有严重不良行为的未成年人进行专门教育。党的二十届三中全会...
2024.08.22 17:22:00
