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据报道，2024年11月1日起，全面数字化电子发票将在全国铁路旅客运输领域推广使用。旅客无需再到车站窗口或自助打印机处领取纸质票据，只需通过铁路12306在线申请开具电子发票即可。2024年11月1日至2025年9月30日为过渡期，过渡期内，旅客仍可以在车站获取纸质票据，2025年9月30日后...
2024.11.04 14:16:00
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让人们可以“说走就走”，再也不用为开发票而停下出行脚步。
于广大旅客来说，这自然是一个福音。以往，旅客在购买电子客票后，需要到火车站、车票代售点、自助机上打印纸质报销凭证。电子发票实行后，旅客只需登录12306首页，点击“电子发票”功能按钮后，输入购买方名称、统一社...
2024.11.03 17:17:00
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务在于用心。关注旅客的需求、关心旅客出行的体验，是铁路不断创新服务举措、丰富服务内容、提升服务品质的内在动力。被网友誉为“最美火车站”嘉兴站的“红船”雷锋服务站，在做好日常服务的基础上，用心总结日常旅客需求，针对不同旅客群体，推出的个性化服务举措。创新推出“五...
2024.11.01 18:22:00
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让服务更精准。主动发现有需求的旅客，主动帮助有困难的旅客，为旅客提供一个包装盒、一根捆扎袋、一本儿童读物……被网友誉为“最美火车站”嘉兴站有一个“红船”雷锋服务站，在做好基础服务的同时，将视线瞄准旅客在旅途中的各项“烦心事”上。为了精准服务当好出行“小管家”...
2024.11.01 18:01:00
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回乡和出行，铁路12306对网页版和APP购票界面进行了功能更新，主要包括实时显现票价变化、在线选铺、为60岁以上老人优先安排下铺、在主要车站设立站内中转换乘便捷通道、优化候补购票等。多个政务号针对本次功能更新发布“抢票指南”“抢票妙招”，以清晰简洁的图文形式详细介绍流...
2024.10.30 11:36:00
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购票渠道，不变的是归家方向；从“走得了”到“走得好”，七十年间变的是越织越密的铁路网和越来越优的服务保障，不变的是出发的那一座火车站；科技感十足的购票、进站方式、更有范儿的铁路制服、更加严密的安检措施……从单一漫长的春运大潮到丰富便捷、温暖出行的回家之路，春运...
2024.10.28 14:24:00
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种红色精神的传承。
“南湖·1921”开启旅游新篇，助力红色文化传承。随着人们对精神文化需求提高，红色旅游成新风尚。列车沿途有嘉兴火车站复建老站房、狮子汇渡口旧址、南湖红船、南湖革命纪念馆等红色景点，绘就了红色轨道。游客可在一天内领略不同景点魅力，感受红色文化深厚底...
2024.10.31 14:47:00
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采访团的脚步，畅游山水画卷，探寻高铁沿线的美丽故事，风景美不胜收，故事催人奋进。
感受长三角铁路红色印记，重走一大路，参观嘉兴火车站 1921 复建站房，那斑驳的墙壁、古老的建筑，仿佛在诉说着往昔的峥嵘岁月。铁路的红色基因在这里熠熠生辉，让我们深刻体会到先辈们的奋斗...
2024.10.31 10:41:00
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我们愿意听见；
你的关切，我们一同看见。
新江苏评论员 江一苇
最近，因朱自清散文《背影》和多部影视剧拍摄取景而闻名的南京浦口火车站，经过更新改造后正式对外开放。归来的浦口火车站街区，既有丰富的商业业态，也保留了各建筑原本的外观风格，让广大游客体验了一把老建筑的...
2024.10.27 18:31:00
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工具，更承载着浓浓的民生温情。作为高铁运营里程最长的国家，我国每天仍保留开行几十对公益性慢火车，覆盖22个省(区、市)，经停600多个车站，途经吉林延边、内蒙古东部、湘西地区、云贵地区、大凉山地区、南疆地区等地。其实，慢火车的设计时速并不慢，但为了方便沿途居民，大站小...
2024.10.22 09:27:00
