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  1.  再如,服务态度与医疗技术的关系。医术高的医生,找其看病的患者会多许多,他们有时感到很累,以致产生不耐烦情绪,缺少对患者的笑脸和重复说话的耐心,但其却有想把患者的病看好的本意。若把笑脸和耐心作为好评的唯一标准,不顾医生重视发挥医术水平,就有可能顾此失彼,不利于医...
    2017.07.31 18:23:23