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化金融服务改造和创新，不断优化老年群体金融服务体验，以实际行动帮助更多老年人跨过“数字鸿沟”。
要进一步完善适老化金融服务设施。银行网点是许多老年人接触金融业务的“第一站”。近年来，我国不断加大对银行网点的升级改造，扶手、专用座椅、血压仪等在银行网点中随处可见，自...
2023.10.13 09:24:00
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的现代化城市建构了多维度合作框架。
近些年，诸如辽宁鞍山将闲置岗亭改造为爱心驿站、湖北宜昌设立“纳凉公交”、江苏向户外劳动者开放银行网点等措施，既是尊重劳动、关爱劳动者的实际举措，也是城市资源效用最大化的生动实践，提供了城市治理的“试验田”。通过直截了当地满足人民...
2023.09.27 09:11:00
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融资成本。从整个社会发展看，推动数据要素共享也可以有效降低全社会的成本投入，让技术创新的溢出效应得到更好发挥。例如，一些地方依托银行网点建设“便民小站”，共享社保、税务、金融等信息，为市民在家门口提供一站式服务，既便利了居民办事，又增加银行服务吸引力，一举多得。当...
2023.05.22 09:45:00
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城区的社保大厅，在家门口就能完成社保参保缴费，真方便！”近日，在江苏扬州邗江区公道镇，刚刚办完社保业务的市民孙女士对设在小区附近银行网点的“便民小站”赞不绝口。
过去，在扬州当地，缴费人往往要到所属市县城区的社保大厅才能办理社保参保缴费业务。像公道镇这样的乡镇，距...
2023.05.15 09:29:00
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司、铁塔公司等将充电点和更换点设在附近，以人性化举措提升服务体验感。
环境上“怎么舒服怎么来”，让小哥稳得住。在前期布点时，一些银行网点也被纳入“车手微家”，但调研中有不少小哥反映，自己的着装与环境不太协调，进去后反而可能坐立不安。与其“阳春白雪，看起来很美”，不...
2022.09.13 10:43:00
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和合理规划布局。避免一味夸大贪高，特别是对于一些新业态经济相对薄弱、新就业群体从业人员不多的小型街区，要因地制宜利用商业综合体、银行网点、餐饮经营户等载体设置服务点位，就地就近为新就业群体提供便利便捷服务。
用心持续服务。阵地打造不是图一时之名、解一时之需，要坚持...
2022.06.29 14:32:00
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来越多的部门担起“分外事”。在吉林省长春市长山花园社区，工作人员同银行洽谈，为社区装上存取款、生活缴费一体机，群众取钱不用四处找银行网点；在白山市八道沟镇，派出所内特设网课学习室，服务家中没有信号的山里学生。这些“分外事”有人做、能办成，归根结底是因为干部心里装着...
2022.05.30 09:16:00
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改造逐步呈现出更加机制化、融合化、特色化的特征。机制化——从说话语速、柜台高度等细节标准到定制化、一条龙的适老化服务流程，不少银行网点形成了有总纲有细则的适老化改造规章，对分散的举措进行系统梳理、升级创新，成为员工服务准则，融入日常工作机制；融合化——线上线下适...
2022.01.10 09:51:00
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动，实现品牌打造、销量提升、市场引导、品种改良、农民致富等“1”揽子目标。
2019年，“12221”市场体系运行当年，徐闻县25个邮政储蓄银行网点年增存款6.8亿元，仅菠萝主产区曲界镇支局年净存款超1亿元；2020年，曲界镇支局存款逆势再增3.65亿元。
不难发现，徐闻“12221”市场体系...
2021.05.12 17:37:00
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服务。现实中，一些老年人因为各方面原因，可能确实难以使用移动支付，在这种情况下，传统金融交易渠道和方式依然能发挥重要作用。例如，银行网点里面对面的金融服务，就更能解决老年人遇到的金融难题；对一些行动不便的老年人，金融机构还可以主动上门或者远程办理金融业务。中国银行...
2020.12.07 09:31:00
