如皋信访：恪守为民之责 构建和谐“皋”地

牵头，将14个镇（区、街道）划分为东片、西片和主功能区片三个片，明确三名局领导班子成员分别担任各片片长，每个片配备一名中层科长担任副片长，镇（区、街道）各落实一名信访实践锻炼干部协助开展工作。通过“五抓”：抓指导、抓协调、抓督查、抓考核、抓通报，筑牢基层社会稳定...

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南京玄武城管：强化服务理念 提升群众诉求满意度

项重难点问题。 建立联动机制，提高工单处理效率。通过完善“12345”“12319”办结机制，进一步优化热线办理工作流程，形成片区长负责、副片区长参与、专人专岗直接承办的内部工作模式，打造一支能够快速反应、快速处理的城管执法队伍。“在日常处理群众诉求工单的过程中，时常会遇...

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