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  1. 意,苏宁还提供多渠道评价投诉,确保当日受理并由专人跟进,以保证用户满意度。不仅如此,为了让服务更加专业,苏宁帮客服务人员统一参加国家安监局、行业协会组织的培训认证考核,100%持证上岗。   全流程管控 服务产品化   苏宁帮客副总经理李福全揭秘了苏宁标准背后的机制。“在...
    2018.07.17 23:23:00