-
户才稍微安心点。网点还未开门对外，他们赶紧把客户请到网点办公室内，给客户倒了热水，安抚他们。运钞车钱箱一过来，他们就帮客户办理了挂失，把存单补给了客户，该储户存单拿在了手上，才彻底安心了，很感激。10点多钟，这两位客户真的过来了，提了30多万现金来到五星支行网点。...
2018.01.26 14:41:00
-
决
以消费者的接受程度为调解是否成功的标准
有一天，一位老奶奶走进一家银行，拿着一张存单要取款。可是，柜员一查，这是一张已挂失的存单，而新的存单已经领取。但是，老奶奶不认同，她说明明上面有5000元，为什么不给取？于是，天天到银行“讨说法”。银行无奈来到调解...
2018.04.13 08:41:52
-
柜面工作人员只要将存单信息输入电脑，系统将自动计算出本息，但是刘小姐手中的存单利息还是按照几厘几毫来计算。舒正权介绍，由于这四张存单属不记名、不挂失，也没密码，即存单不论在谁的手上，都可以兑付。上个礼拜三，银行将有丰富工作经验的营业室主任袁书琴找来，请其为刘小...
2018.09.11 08:51:00
-
见恨晚，很快发展为恋人关系并同居。周某得知小李有15万元存单，提出将存单上的利息取出来。周某利用小李不识字的弱点，以取利息为幌子，挂失了存单，骗领了15万元存款。
案发后，法院判决周某退赔小李违法所得，但小李一直没有收到退款。去年9月17日，已患偏瘫的小李在舅舅的...
2019.01.14 14:43:00
-
昨日，家属代表徐老先生送来了感谢信。
日前，邮储银行无锡市分行营业部来了一个焦急的徐女士，希望银行特事特办，为其爷爷紧急办理一笔存单挂失补办业务。原来，徐女士的爷爷已90高龄，正在无锡市第八人民医院住院且急需用钱，但存单却不慎遗失。
通常情况下，根据相关政策和纪律，银...
2020.03.13 12:28:00
-
28日，扬州仪征支行营业室负责人与客服经理驱车至20公里外的陈集镇高集村，为农村残疾人客户办理核实身份及授权委托其丈夫办理批量开立的存单挂失、激活业务。次日，该客户的丈夫带齐手续顺利支取了该笔存单。
情景三：到店激活异地社保卡。3月11日11:25分，事先与网点负责人联系好的...
2020.04.01 14:15:00
-
行上门核查工作。曾经有一次一位老人来网点办理业务突然发病晕倒，她主动在第一时间打急救电话并通知家属，帮助救治客户。有的老年客户因存单丢失来办理挂失但对自己的存单金额账号密码一概说不清楚，她也会耐心安慰客户并根据客户提供的资料快速帮助其办理挂失业务。
在日常的工...
2021.03.17 13:05:00
-
中国江苏网讯 “我的存单丢了，需要挂失。”10月20日，一位聋哑客户来到中国农业银行徐州分行泉山支行柜台前办理业务，工作人员用手语与之交流。这几年，该行先后为近5000名听障人士提供金融服务，成为无声世界里的金融“便利店”。
1989年12月，曾在特殊教育学校就职的何玉梅，因...
2022.10.21 06:49:00
-
分店正在选址，未来还计划引用机器人助餐，增加智慧助餐服务，进一步提高服务质量。”
“手语银行”服务听障人士
□ 记者 高利平
“我的存单丢了，需要挂失。”10月20日，一位聋哑客户来到中国农业银行徐州分行泉山支行柜台前办理业务，工作人员用手语与之交流。这几年，该行先后为...
2022.10.21 06:50:00
-
中国江苏网讯 “我的存单丢了，需要挂失。”10月20日，一位聋哑客户来到中国农业银行徐州分行泉山支行柜台前办理业务，工作人员用手语与之交流。这几年，该行先后为近5000名听障人士提供金融服务，成为无声世界里的金融“便利店”。
1989年12月，曾在特殊教育学校就职的何玉梅，因...
2022.10.21 06:49:00
