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便捷服务。
面对城市化进程中公共服务需求多元化、矛盾复杂化趋势，相城区以区综治中心与社会治理指挥中心一体化改革为引擎，汇聚12345、寒山闻钟等45个诉求渠道及矛盾调解等26个中心功能，推动区综治中心、政务服务中心、市民活动中心等资源系统性整合，并实现区人民来访接待中心...
2025.08.15 15:37:00
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任田” 综合管理伸进院落邻里
“小事不出村，大事不出镇。”去年，木渎镇长浜社区共调处物业纠纷、居民矛盾108件。今年上半年，处理寒山闻钟投诉47起，居民来信来访18起。长浜社区地处新区与木渎交界处，流动人口约占总人口数的70%，群租现象严重，由此带来的问题诸多，负责这...
2016.05.24 14:09:00
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累计邀请“两代表一委员”、党委政府职能部门领导以及各界群众代表2万余人走进警营，听取工作汇报，体验警营生活。
荣获2015年度“寒山闻钟”论坛八个奖项中的七个，连续三年取得全市第一的好成绩。
“家门口”办证
全市180余个户籍派出所全部完成出入境分理点建设，...
2016.01.20 09:44:00
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执法工作的回访力度，坚决遏制“慵懒散推拖”现象，对政令不畅、态度恶劣、效能低下等行为严肃问责。尤其是在广大苏州市民中人气颇高的“寒山闻钟”便民服务论坛和“12345”便民服务热线，市消防支队始终坚持以民生民意为导向，直面问题，主动应对，高效办理交办事项，将论坛处办工...
2016.02.29 10:10:00
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类投诉举报，都不断考验着相城区社会治理能力水平。2012年，相城区着力打造“12345”苏州阳光便民·相城网络平台，把现有的12345热线、“寒山闻钟”论坛、968895热线、区政府网站“公众监督”平台等十多个资源平台整合成一个平台，按照“一平台受理、一渠道交办、一标准审核、一口...
2016.11.03 10:11:00
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搭建与网络平台建设同步推进，力推公共法律服务“上网上线”。
一是开通12348服务专线。成立了12348语音呼叫中心，与12345、110、“寒山闻钟”等政府公共服务平台建立对接，设置了19个语音座席，安排轮值律师面向大市范围提供语音咨询服务。
二是设立电视调解热线。与苏州...
2014.09.29 10:10:00
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司法鉴定六项服务承诺到老年法律服务中心成立，从春风行动进监狱到法律服务志愿团的蓬勃发展。
该市司法局通过与群众深入互动，将与寒山闻钟论坛联合组织“走进司法局”公众开放日活动，让法律服务获得群众了解、支持、监督，提高公信力，深入推进市司法局党的群众路线教育实践...
2014.05.23 12:16:00
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诺。
朱海兰在平日的工作中，经常会针对每个案件特点，不厌其烦地与当事人进行沟通。2013年，市民王先生将朱海兰法官的事迹发上了“寒山闻钟”论坛。该网帖并不是投诉朱海兰的，而是一份热情洋溢的表扬信。原来，王先生购买了一套带车库的房屋，但是入住时发现原房主的母亲住在...
2015.01.15 10:10:00
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通过持续半个月的努力，这些菜农菜贩们都主动地进入场地进行交易，彻底消除了菜农菜贩在路边交易存在的安全隐患。事后，有群众在苏州“寒山闻钟”论坛专门发帖表扬沙溪镇政府和沙溪交警中队为老百姓做了一件大好事、大实事。
山东临沂籍菜贩老金告诉记者，他在沙溪镇直塘、虹...
2016.12.27 12:32:00
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格局和大量的明清建筑，一头连着繁华的阊门商业区，一头通向虎丘景区；因一首《枫桥夜泊》而举世闻名的枫桥景区内，铁铃关因抗倭而著名，寒山寺的钟声每年召唤着海内外游客；昆曲、评弹、桃花坞年画、苏绣、香山帮古建营造技艺等非物质遗产闻名遐迩……
在大运河文化带建设中...
2017.12.10 07:28:00
