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徐工集团 PC 出现的大多是软件和硬件的基础问题,但由于集团整体 PC 数据庞大,像较大的工厂就有将近上千台PC,这对于运维人员来讲也是不小工作量。加上徐工集团的厂区分散不同地区,在不同厂区之间存在一定的物理距离,往返维修现场需要很长的时间。目前徐工集团每一个工厂区会配备一...
2017.08.01 10:32:49
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消 12345 热线语音导航,直面行业痛点,为群众提供更加便利化的热线服务。张旻坦言,取消语音导航,直接接入人工座席,会给 12345 增加不小工作量,但方便了企业群众,更有利于把群众的诉求办成。
群众诉求直达人工服务,疑难诉求转至专席解答
从 12 月 21 日起,群众拨打江苏 12345 热...
2021.12.20 20:43:00
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