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线”。
一是开通12348服务专线。成立了12348语音呼叫中心，与12345、110、“寒山闻钟”等政府公共服务平台建立对接，设置了19个语音座席，安排轮值律师面向大市范围提供语音咨询服务。
二是设立电视调解热线。与苏州广电总台深度合作，依托苏州知名电视栏目品牌“朝晖帮你...
2014.09.29 10:10:00
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中＋分散”的服务机制。将网络平台建设与实体平台建设同步推进，成立12348语音呼叫中心，与12345政府公共服务平台建立对接，设置19个语音座席，由轮值律师提供语音咨询服务；架设12348网站，将服务模块嵌入到“E同说法”手机APP软件，丰富了线上法律服务模式。将公共法律服务体系建...
2014.12.15 15:48:00
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指不同速度等级的动车组能相互救援，列车内11个系统的96项关键部件也可互相通用，提升动车组利用效率，降低运营成本。
更智能：
座席采用电子显示系统
以前的动车组，座席显示都是标牌。而“复兴号”列车上，座席采用的是电子显示系统，视觉效果更好，乘客隔得远也能看...
2017.06.27 07:00:00
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D、G字头的动车组列车选座，此功能仅为乘客提供相邻座位关系选择，如果剩余车票不能满足需求，系统将为乘客自动分配席位。如乘客不选择座席关系，直接点击“确定”，系统将自动分配席位。
10月12日，现代快报记者登录12306网站进行尝试。记者选择了10月13日从南京南前往北京...
2017.10.13 07:08:00
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厅公告栏、短信等渠道主动推送、定向推送，主动公开政策信息，全年发放各类办税辅导宣传品230万份。开展特服电话服务，全市51个特服电话座席一年解答纳税人咨询60余万次。开展纳税人学堂活动，除设立网上学堂外，全市办税厅每月开展16场税法培训，专题解读税收热点、重点政策，纳税...
2018.04.13 09:21:00
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能，对监督员、有关部门、有关区域的立案数量、办理时限、未办结案件等情况进行综合评价。该考核系统涉及多项考核内容和考核对象，有对于座席受理员的内部考核，也有针对联动部门和区处置工单时效性、满意度的考核，以此抑制部门推诿、返工等问题。
去年，超过20万城市管理问题...
2018.05.04 08:19:00
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工作人员介绍，与普通的“复兴号”列车相比，加长版“复兴号”的一等座数量增加到148个，比8辆编组重联“复兴号”增加了92个。其中的二等座席达到1023个。而且，加长版“复兴号”更加节能环保，列车经过进一步降噪处理，行驶过程中通过隧道或会车时，能够有效减少旅客耳部的不适感...
2018.07.02 07:34:00
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站窗口核验证件，实现全部流程网上自助办理。尤其值得一提的是，今年的务工团体票办理一是个人组团没有人数限制，二是2019年春运增开列车座席、卧席以及部分图定列车座席供给，优先保障用工企业和零散务工人员春运团队购票，三是提供节后安徽地区、徐州地区返程务工团体预订。
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2018.12.23 07:08:00
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重庆地区始发，终到北京、上海、广东地区的所有列车。此前记者实验，南京地区无法进行购买。不过记者昨天实验又发现，如果一趟列车的一个座席候补人数过多，也将无法提交“候补订单”，旅客要想进入候补购票排队，应尽可能用足一张车票可有4种选择的设置并多次尝试，才能为自己的候...
2019.01.03 08:43:00
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2345政务服务热线，已设立包含18万条信息的企业服务类专项知识库，涉及证照办理、税收服务、优惠政策等企业关心的问题。服务模式为“话务座席直办+连线服务窗口+派发工单办理”，即话务员首先查询知识库，回复企业诉求；若无法依据知识库答复，即快速连线市、区政务服务窗口，争取...
2019.04.02 06:48:00
