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  1. 过高速费产品创新，全年预估减少平台内车乘磋商分歧数万起，用户投诉求助率降低约25%。 用户服务用户的产品特性易致顺风车车乘分歧，甚至引发体验不畅。以约束分歧和减少车主乘客纠纷为导向，今年哈啰收集大量用户建议，试点上线违约保证金产品——对车主或乘客的负向行为，例如高频...
    2023.12.05 16:51:00
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