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对于选择“送卡上门”的用户，只需根据快递内附的说明书，按要求完成实名制验证，就能激活使用手机卡。此外，宽带业务办理、预约安装、报障排障也可以在掌厅上轻松搞定。
作为江苏移动的线上服务平台，自2013年面世以来，掌厅APP已赢得了超4000万客户的青睐，月活跃客户达...
2018.02.06 17:37:00
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对于选择“送卡上门”的用户，只需根据快递内附的说明书，按要求完成实名制验证，就能激活使用手机卡。此外，宽带业务办理、预约安装、报障排障也可以在掌厅上轻松搞定。
在线下实体营业厅优化创新方面，江苏移动以提升到厅用户满意度为目标，加强营业厅建设，让营业大厅的秩...
2018.03.10 15:13:00
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双11”期间，移动人高效率的宽带网络保障，更为他们的网络销售提供了强大支撑。
11月11日15点，正在值班的移动保障人员李清突然接到报障电话，原来是开淘宝店的袁老板来电求助。去年“双11”，他店铺的订单量达到7000多，所以今年他又储备了大量的货。可这节骨眼上，网络突然出...
2018.11.12 17:00:00
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有网络故障，移动人就会立即行动，用汗水展现烈日下最美的身姿。“洪泽浔河花苑小区出现网络故障。”7月27日下午3点，保障员孙如理一接到报障信息就立刻赶往现场，检查后发现是小区4G主干光缆因周边绿化施工被砍断而导致断网。尽管酷热难当，但他没有丝毫耽误，和同事们以最快的速...
2019.08.01 09:59:00
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他们给用户带去的是优质的服务和满意的网络。
7月13日早8点，位于仪征天地家园门口的城管监控点故障，此处是城市管理重点监控点位，接到报障后，扬州分公司集客维护人员立即赶往现场开展排查，架设扶梯、打开监控箱、测光、接光猫测网，仅用半小时就修复了故障，留给他的是早已汗...
2022.07.15 17:44:00
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江苏移动掌厅”APP或“中国移动10086”公众号，找到“智能检测”，即可一键全程诊断网络状态，可视化呈现故障点，自动远程一键修障、一键报障，还可视频连线工程师，在他的指导下3-7分钟内搞定光猫、路由器、机顶盒等小故障。
5G云台席
记者：巧用数智赋能，“零距离”线...
2023.03.16 17:38:00
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动互联网”即时、便捷的特点，业主可通过微信登录，输入相关信息并与“楼盘表”验证后，确认业主身份和专属面积，实现网上业主大会、投诉报障、信用评价、公示公告等功能。同时平台运用大数据等手段，综合对物业企业、业主委员会、业主等的行为进行信用分析评价，探索将物业企业、...
2018.12.12 11:02:00
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确保市民骑行顺利，公司启动了应急预案，并且从2022年1月起，通过后台大数据检索出骑行公里数比较多、投入使用比较长以及经常被客户骑行报障的车辆，集中对这批车辆进行回仓维护保养，以确保春节期间的正常使用。
公共自行车：
春节期间借车量达279197次
自2012年9月正式投入运...
2022.02.10 14:32:00
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小时随时响应，全力保障通信网络健康平稳运行。
在射阳，全体党员围绕市民宽带建设需要，深入一线摸需求、听反馈，根据客户意见，着力解决装机进度慢、压单量高等问题。同时，结合用户报障详细分析原因、规范走线要求，通过管理水平的提升提高网络运行质量。（朱磊）
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2017.08.31 09:36:00
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实践平台，坚持勤恳兢业的执著与锐意进取、刻苦精业结合起来，严格按照自助设备的操作规程，做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障、宣传引导等日常运行管理工作，严格规范自助服务业务日常账务管理，积极配合做好自助设备发生的差错核对和账务调整，切实加强了自助设备...
2018.07.06 10:14:00
