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还受理咨询及其它诉求等521件。
数据显示,涉及商品类的投诉举报1141件,居前三位的为家居用品280件、食品235件、服装鞋帽207件。在普通商品领域,消费者反映较为集中的问题是商家虚假宣传、夸大宣传、商品质量存在瑕疵、售后服务存在缺陷等。
在服务类投诉中,共计受理投诉...
2019.05.06 07:23:00
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晚报/扬眼记者 马燕
400次振荡无损才合格 但有的双肩包20次就开线
江苏省消保委监督部赵鑫介绍，试验样品由省消保委工作人员以普通消费者的身份购买，共计80个。
从质量问题来看，振荡冲击性能反映的是消费者在使用过程中背带、提把、连接件等断裂损坏情况，是投诉较多的方...
2019.05.09 08:47:00
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准于2019年4月15日正式试行，最高车速由20km/h调整为25km/h，含电池在内的整车质量由40kg调整为55kg，电机功率由240W调整为400W，从而让消费者获得比普通脚踏自行车更大的出行半径，减轻对骑行者的体力要求，提高了出行的效率，符合低碳、环保的理念和要求。建议可根据省电动自行车管...
2019.05.29 17:21:00
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可能智能性研究得更好，但是在锁具设计上可能有所欠缺。因此，两者的结合程度至关重要。”南京金盛国际家居广场名门锁具的店主坦言，对于普通消费者来说，无法从具体性能去评价锁具的情况下，品牌就成为智能锁一个重要的参考指标，优质品牌往往会更多一重品质保证。此外，还要提升安装和...
2019.06.17 21:35:00
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张等成本转嫁给了消费者，严格来说不公平。
目前，国内电子发票普及尚处在过渡期。“推行电子发票是大势所趋，但‘过渡期’不能仅由普通消费者买单。”徐茹云认为，商家不能以推广电子发票为由，拒绝提供纸质发票，剥夺消费者的选择权。在普及电子发票过程中，相关部门可以在人员流动...
2019.06.27 07:39:00
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维权成本。
买东西容易，维权却太难，这已经成为了网络购物的现实写照。网络购物平台因技术而生、更应以诚信而发展。爱惜自己的羽毛，尊重和保护普通消费者的权益，不要因为消费者的渺小而心生藐视，更不要因自己规模庞大而变得傲慢无理，最终只能搬起石头砸自己的脚。陈郁
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2019.07.08 08:56:00
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益。
总体来说,产品选择迷茫、缺少跟踪维护、理赔难,是保险行业的三大痛点。目前,市场上每年发行的保险产品有数千款,条款晦涩难懂,普通消费者难以搞清楚。
在姚尧看来,保险公司直接面向消费者,其实效果并不好,需要专业化的中介机构。对此,蒋铭也认为,保险中介是一座桥梁,且必须...
2019.08.19 07:37:00
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停止插播广告、首页公开道歉、退还会员费用等四项诉讼请求。姑苏法院一审认为，会员用户看到的与视频进度条相结合、可拖拽的广告，不同于普通用户被强制观看的广告，所以爱奇艺未违反服务合同条款，但相关说明字体较小、标示不够显著、且没有要求消费者阅读并确认后付款，酌情判决...
2019.09.05 07:12:00
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司涨价的基础上再有小幅度增长，最终到卖家手里已是涨了几轮的价格。因此，最终承担涨价成本的只能是快递公司的“客户”，即电商卖家以及普通消费者。
截至10月21日，“三通一达”以及顺丰快递中，只有中通快递和圆通速递发布了调价公告，其余快递并未发出相应通知。
扬子晚报记...
2019.10.22 09:19:00
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名气大的小吃容易分辨，但在街头巷尾的小作坊中，也有不少打着“秦淮小吃”旗号的商家。这些商家是不是真正的秦淮小吃？东西地道不地道？普通消费者很难分辨。
“我们之所以出台《秦淮小吃评价通则》，为的是规范市场经营、引导品牌发展、强化行业自律，打造放心消费，促进秦淮小吃的...
2019.07.03 07:05:00
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