消费需求旺盛 维权意识提升
省消保委发布“五一”消费投诉分析

消费维权声音占较小比例，其中，吐槽、建议等声量高，消费者的消费认知和维权意识不断提高。 　　分析发现，2023年“五一”江苏省消费维权舆情围绕文旅、餐饮、交通出行等方面的消费展开，具体包括酒店住宿存纠纷、餐饮安全待提高、旅游消费话题热、娱乐消费有争议等几个方面。 　...

https://www.jszf.gov.cn/fzjs/202305/t20230509_3478518.shtml

江苏“双11”消费投诉，快递物流较多

快递仍被送至代收点 与往年相比，今年“双11”来得更早，战线也拉得更长。天猫“双11”购物促销分两个阶段开展，一定程度上拉长了消费维权舆情信息周期。根据统计，“双11”期间，江苏全省消保委系统共接收投诉16876件，其中网络购物类投诉3470件，占20.56%。 总体来看，商品质量和...

http://jsnews.jschina.com.cn/hxms/202011/t20201118_2670710.shtml