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  1. 采取了举证责任倒置规则。”浙江腾智律师事务所律师麻策表示,不过,消费者仍应当就商品存在瑕疵承担基础的证明责任,例如消费者可以通过查验特定商品的厂家电话真品验证码或去专卖店咨询,录音、录像来提供基础证明。   “接下来,就应当由生产商或销售者提供证明,证明其商品系...
    2017.02.24 10:25:00
  2. 情形之一的,办法将依规对销售者予以处罚:未经消费者在购买时确认,擅自以商品不适用7日无理由退货为由拒绝退货,或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的;自收到消费者退货要求之日起超过15日未办理退货手续,或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人等...
    2017.02.27 15:52:48
  3. 情形之一的,办法将依规对销售者予以处罚:未经消费者在购买时确认,擅自以商品不适用7日无理由退货为由拒绝退货,或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的;自收到消费者退货要求之日起超过15日未办理退货手续,或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人等...
    2017.02.27 15:05:21
  4. 情形之一的,办法将依规对销售者予以处罚:未经消费者在购买时确认,擅自以商品不适用7日无理由退货为由拒绝退货,或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的;自收到消费者退货要求之日起超过15日未办理退货手续,或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人等...
    2017.02.27 14:57:08
  5. 的,办法将依规对销售者予以处罚:   ①未经消费者在购买时确认,擅自以商品不适用七日无理由退货为由拒绝退货,或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的;   ②自收到消费者退货要求之日起超过十五日未办理退货手续,或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退...
    2017.02.28 09:15:16
  6. 情形之一的,办法将依规对销售者予以处罚:未经消费者在购买时确认,擅自以商品不适用7日无理由退货为由拒绝退货,或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的;自收到消费者退货要求之日起超过15日未办理退货手续,或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人等...
    2017.02.28 09:13:00
  7. 一的,办法将依规对销售者予以处罚:   ①未经消费者在购买时确认,擅自以商品不适用7日无理由退货为由拒绝退货,或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的;   ②自收到消费者退货要求之日起超过15日未办理退货手续,或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货...
    2017.02.28 18:38:12
  8. 退货的商品就有了7类。   其次,对于“商品完好”,新规明确说明,是指商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。同时特别指出,消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。 ...
    2017.03.01 09:26:00
  9. 由拒绝退货,擅自缩小“七天无理由退货”的适用范围。但商品“完好”应指商品本身完好没有污损,且吊牌未被破坏,消费者拆开包装和封套以查验商品的理应除外。   消协同时提醒广大消费者,在参与电视购物时,应强化风险防范意识,不要被低价或各种承诺所诱惑;在购物后应主动索取购...
    2017.03.03 09:52:00
  10. 是加强口岸的把关。第三个是加强与非洲国家合作,在海外组织打假。这些年我们做的比较突出的,我们一直在加严查验,2013年以来,在口岸上查验了输非商品26万多件,其中查出假冒伪劣和不合格产品有13000多批次。   第二个是开展“清风行动”,这是加强口岸打假的专项行动,打击输...
    2017.03.14 13:49:28
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