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评选推优、人才储备等方面，细化诚信奖惩的各项规章制度，加大诚信监督。一是将诚信监督纳入党风廉政责任制考核体系，围绕“诚信经营、优质服务”深入开展效能监察，分别开展了《服务承诺兑现效能监察》、《业扩管理效能监察》。二是将诚信监督纳入企业绩效考核体系。建立了车间、班...
2009.04.02 13:14:00
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通过强有力的严格管理、精细化管理，实现市容环境的根本改观。
同时，宁海路街道还坚持以人为本，不断创新服务形式，为群众做好各方面的优质服务。大力培育、扶持、发展社会中介组织，每个社区的服务型民间组织都达到10个以上。鼓励企业和个人提供产品和服务，推进社区服务的实体化和产...
2009.04.10 15:23:00
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”抓作风、提效能，认真开展了“一诺双评”活动。一诺：即部门公开承诺。全县40个职能部门“一把手”，就如何落实上级指示精神、如何开展优质服务等做出承诺，通过媒体、网络等形式向社会发布，广泛接受社会监督。结合干部年度考核和县直单位争先创优考核，对落实承诺情况，开展双项评...
2009.07.08 10:43:00
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时间落实。并且每个月组织一次文明素质学习、两个月一次测验。另外，有些单位还根据行业自身特点，利用文明教室对员工进行业务技能培训、优质服务教育等，为打造学习型机关、企业创造了条件。其三是抓好内部、外部环境建设环节。各创建单位都建成了荣誉室、员工活动室、图书室；定期组...
2009.11.17 10:15:00
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光，予以鞭挞。二是深入开展实践活动。各级各部门结合实际，深入开展各具特色的实践活动。组织窗口服务单位深入开展"树文明行业形象，创优质服务品牌"活动，提高工作效率和服务质量，打造文明优质服务窗口；城市社区以创建文明社区为载体，普及文明礼仪知识，活跃社区文化生活；乡镇农...
2009.11.17 10:17:00
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经营服务中客户反映的问题进行了梳理，对不适应形势的规章制度进行了“废、改、立”。工商银行各网点柜面一线员工开展“迎国庆、树新风、优质服务改进月、服务体验月”活动，通过“优质服务演示”、客户需求调研等活动，着力提升服务水平。中信银行在厅堂显著位置设置意见箱、意见簿、...
2009.11.17 11:04:00
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效机制。如作为我市志愿者服务的品牌项目，爱心车队自组建至今，始终如一为社会提供爱心服务。黄金周期间，市爱心车队在全市各地开展文明优质服务活动，同时，组织爱心车30余辆，进行引路、弱势群体免费用车等服务，服务群众200余人。
专业服务规范提供
纵观我市志愿者活动，在...
2009.11.17 11:04:00
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窗口行业纷纷开展了“擦亮城市窗口，争当文明使者”主题创建活动。在当前“迎国庆、讲文明、树新风”主题活动中，不断深化“三优一满意”优质服务竞赛，切实规范“窗口”服务。爱心车队免费接送贫弱人群、客运公司开通了夜班旅游直通车，窗口行业加强诚信建设，落实便民、利民措施，促...
2009.11.17 11:06:00
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社会主义物质文明、精神文明和政治文明建设协调发展，广泛组织开展文明社区、文明行业创建活动，在进一步推动文明城市建设，不断提高行业优质服务水平，促进经济社会环境的协调发展等方面发挥了积极作用，涌现了一批在同类社区、行业创建中处于先进水平的社区、行业。为鼓励先进，进一...
2009.11.17 11:09:00
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内容，积极开展了“文明村”、“文明行业”、“文明单位”的评创活动，提高了全镇人民文明素质和文明程度。在争创文明行业过程中，坚持以优质服务为重点，以“为人民服务，树行业新风”为主题，不断提升服务水平。在镇机关中先后开展了机关思想作风集中教育、“三个代表”重要思想的学...
2009.11.17 11:13:00
