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在34个执法执纪部门开展"诚信承诺"活动，各单位根据自身职责和诚信政府建设要求，在诚信承诺公开栏公开承诺部门审批、服务事项办理时限、办理程序以及监督措施、监督电话等等，自觉接受社会各界监督。集中窗口单位成立政务中心，方便群众办事和社会监督，使各项行政事务在"阳光"下运作...
2009.11.17 10:11:00
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明运作。审批服务工作实行首问负责制；对进入中心的行政审批服务项目严格执行“七件制”管理，保证办理的时效性；实行“十公开”制度，将办理程序、承诺时限、收费标准、办事结果等十个方面内容通过服务指南、办事告知卡、大厅LED显示屏、中心网站等方式向社会公开，确保审批行为的规范...
2009.12.11 15:10:00
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一是公开办事。将建房用地的办理程序、所需的相关材料和收费标准及依据，在政务公开栏中张贴，确保群众掌握相关信息，把服务群众、方便群众落到实处。二是合署办公。联合规划办、城建办实行规划控制线、用地定点线和建筑安全线“三线合一”，并将工作任务分解到个人，强化业务能力...
2010.01.20 11:17:00
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网页上负责网上举报的受理、阅处，对举报内容按信访反映类别、受理范围、受理级别等进行甄别分类，交由相关领导批阅。
优化网络举报办理程序，快速处理群众诉求。坚持对举报内容单一、线索具体、易查易结的，加大力度、直查快办，务求网上举报工作实效。
成立网络举报查处领导...
2010.04.29 16:31:00
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传资料等宣传教育作用，将辖区内易发性案件、发案规律等向社区群众进行广泛宣传，不断提高群众防范意识和防范能力。同时，向辖区群众公开警务室办事制度、办理程序、服务内容和服务标准，积极开展警民相约警务室、警民恳谈会等形式多样、内容丰富的警民互动活动，进一步密切警民关系。...
2010.05.05 09:29:00
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目追求提前介入、追求快速通过、追求质量保证，着力营造高效快捷的办事环境。一是清理行政许可（服务）事项。二是精简申报材料。三是优化办理程序。将所有9项行政许可全部通过行政审批窗口统一受理，印制了许可情况流转单，跟踪许可的全过程，做到一站式受理、一条龙服务，限时办结。四...
2010.05.19 15:20:00
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孟辉觉得肩上的责任更重了，对自己的要求也更严格了。
结合我市的实际情况，孟辉对目前现有操作规程提出近20条合理化建议，对于简化办理程序、防范公积金套提等起到了积极的作用。
服务中的贴心人
便民箱里曲别针、老花镜、纸笔等一应俱全，阅报栏前徐州日报、彭城晚报、都...
2010.05.31 09:20:00
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职务的身份牌。工作人员上岗时，将身份牌放置办公桌上显眼处。工作人员外出执行公务时，应事先告之事由；机关将与办事相关的办事依据、办理程序、办事要求、办理时限、承办人、负责人、办事结果以及收费依据、项目、标准等（除保密规定外）公开告示或提供材料备查；区政府政务中心的...
2010.06.02 10:48:00
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买家电下乡产品时，当场就能领取补贴资金。四是咨询服务到位。对每一次投诉咨询，做到热情、耐心、细致。对政策不清楚的，详细解答，告知办理程序；对于不符合补贴条件的，耐心宣传政策；对于暂时无法解答的问题，则认真记录，及时请示、及时回复。五是检查督促到位。区财政局联合服务...
2010.07.11 15:34:00
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学习制度，坚持每月一次的社保政策业务学习雷打不动，着力提升人员的能力素质和水平。
二是努力简化办事环节和手续。在规范各项业务办理程序的同时，积极推行引领式、科室一柜通、书面告知等服务，全面实施“首问负责”制度，不定期召开内部业务交流会议，搜集服务对象对社保办事程...
2010.09.20 10:30:00
