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  1. 所保存李某的身份证。随后一个月内,李某到临沂市某银行分理处谎称本人存单遗失骗取银行工作人员的信任,用自己的身份证将张某所存20万元存单挂失,几天后李某将该笔存款转存,次日全部取出占为己有。   [评析]对于李某行为性质的认定,有以下几种不同意见:   第一种意见认为,李某...
    2014.10.21 10:27:00
  2. 以李某的名义在银行存款20万元。后李某提出离开公司,张某退还其保存的李某的身份证。不久,李某到银行谎称本人存单遗失,将张某所存20万元存单挂失。几天后,李某将该笔存款全部取出。   分歧意见:对于李某的行为如何认定有不同意见。   第一种意见认为,李某的行为构成侵占罪。因为张...
    2015.08.28 11:09:00
  3. 通过该行工作人员获取黄芳的身份证信息,戴某伪造黄芳的身份证。2016年1月5日,张某以黄芳500万元存单被抢劫、本人受伤为由代理黄芳办理存单挂失手续。2016年1月14日,张某与由李某、陈某冒充的“黄芳”及“助手”三人到某支行柜台办理解挂补单手续,“黄芳”称右手受伤打了绷带不能签...
    2018.12.21 15:47:00
  4. 限等存单要素反馈给和合支行。 接到完整信息后,和合支行网点主任二话不说,就带着一名柜员随客户上门。在很短的时间内,为其躺在床上的老母亲办妥了存单挂失启用手续。 临走,老母亲颤颤巍巍坚持要下床送行,并拉着网点主任的手久久不放:“谢谢!给你们麻烦了!”(周健) ...
    2021.03.12 16:40:00
  5. 期限等存单要素反馈给和合支行。 接到完整信息后,和合支行网点主任二话不说,就带着一名柜员随客户上门。在很短的时间内,为其躺在床上的老母亲办妥了存单挂失启用手续。 临走,老母亲颤颤巍巍坚持要下床送行,并拉着网点主任的手久久不放:谢谢!给你们麻烦了!(周健) ...
    2021.03.17 15:00:00
  6. 融服务绿色通道。支行行长侯星带着客户经理与孙师傅一道赶往区人民医院。在核实了老人的基本信息及真实意愿后,以最快的速度为老人办理了存单挂失补发业务。办完业务后,老人及其家人都非常开心,对工作人员连声道谢,并留下一封感谢信。   关爱老年群体、特殊群体,解客户所难,暖...
    2023.04.11 11:40:00
  7. 兄弟在支行有三张存单,考虑到大爷的哥哥意识清醒,但是行动不便,平山支行行长和柜员决定上门服务。通过与大爷的哥哥耐心沟通,确认了其存单挂失销户的真实意愿和委托代理关系,在签订委托书和完成拍照等程序后,陪同老大爷回到银行,由老大爷代办存单挂失销户,暖心的服务获得了老人...
    2023.07.31 11:10:00
  8. 谢你们专程跑这一趟!”老人连连点头表示感谢,并签下了授权委托书。经过上门审核、现场拍照、柜面办理等程序,支行工作人员帮老人完成了存单挂失补发业务,老人顺利拿到了看病钱。   存单挂失补发的办理,是银行日常工作中经常遇到的一项事务,但对于客户而言,因为发生情况比较突...
    2023.09.12 21:07:00
  9. 数字鸿沟,最大程度地为老年客户提供便利。   对无法前来网点办理业务的客户及高龄老人,该行推出预约上门服务,主动为客户提供上门办理存单挂失、代发工资签约等业务,并建立上门服务台账定期回访,让“特殊”客户享受特殊服务,确保及时满足其服务需求。   (张静静) ...
    2024.10.17 21:49:00
  10. 南时报讯 近日,宜兴农商银行环科园支行工作人员接到辖区88岁老人张阿姨女儿的求助电话:母亲由于年事已高,行动不便,无法亲往网点办理存单挂失业务。了解情况后,支行立即组织员工上门提供服务。工作人员不仅帮助老人完成了存折更换等基础业务,还耐心讲解了防范电信诈骗的知识,收获...
    2024.11.10 20:37:00