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话试试看，他的空调问题也许能得到解决。他拨通了电话，对方传来女同志礼貌、客气的声音，他紧张的神情顿时烟消云散。对方耐心地听完他的投诉内容后，对他说：“你所投诉的问题，我们将尽快转交有关部门帮助处理，请您等待。”张老师想，又是“等待”，看样子也不会有什么希望了，这件...
2012.03.15 16:06:00
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活动现场，市公交公司接受市民咨询、建议和投诉，吸引了不少市民驻足。从工作人员登记的内容看，有公交站台、公交线路设置方面的建议，也有反映司机服务质量的投诉。
该公司政工处有关负责人说，对登记的建议、投诉内容，公司将认真梳理，采纳合理化建议，妥善处理好投诉。...
2012.03.16 16:36:00
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“C段110帽子店，三楼水管破裂，有臭水流出，影响到商户，需处理。”昨日8点53分，管理系统接到商户投诉，后台立即“立案”：通过短信将投诉内容推送到景区物业部负责人手机并反馈到投诉人手机上，同时打印出“南禅寺在线服务派工单”派出维修人员。“除了日常的水电维修，系统还接受包...
2012.09.12 15:49:00
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吸烟不文明”、“座椅污卫生不达标”、“开关门停站不规范”。在进行评价时，乘客可以进行多项选择也可单选，提出自己的建议。
乘客投诉内容将严格保密
该负责人介绍说，乘客通过二维码反映的所有意见和建议都将被传输到公交集团服务评价系统平台上。这个平台只有公交系统内...
2013.03.14 16:29:00
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重点之一。为了改善现状，减少电话、网络等投诉，东北塘城管中队实施了三项措施。一是接到投诉反应快。内勤在接到投诉电话时，要快速记下投诉内容、投诉地点以及联系方式。然后将这些信息立刻告知分管路段的人员，方便他们及时处理并将处理结果及时告知投诉人。二是处理投诉方法准。巡...
2013.05.20 09:34:00
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反应有人自家养殖家禽，鸽子在屋顶乱飞。正值禽流感病情突发阶段，社区有关负责人杨家禄马上到居民家中劝诫居民自主宰杀，花了两天时间对投诉内容进行了处理。工单回复后12个二级网格责任人员主动下到网格，仔细排查网格中家禽养殖情况，自家养殖的限期自主宰杀，家庭养殖场每周巡查两...
2013.05.21 15:01:00
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多个工单反应有人自家养殖鸽子，还在屋顶乱飞。正值禽流感病情突发阶段，社区有关负责人来到居民家中劝诫居民自主宰杀，花了两天时间对投诉内容进行了处理。工单回复后12个二级网格责任人员主动下到网格，仔细排查网格中家禽养殖情况，自家养殖的限期自主宰杀，家庭养殖场每周巡查两...
2013.05.29 17:37:00
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劳动仲裁走不通，打官司费钱费时 市劳动保障部门介绍，今年以来他们已经接到超过150件相关的投诉，比前两年同期大概增长30%。从投诉内容看，除了工伤赔偿纠纷外，退休返聘人员还常常遭遇到节假日加班无加班费；最低工资标准调整，本人劳动报酬却没有相应提高；突然被解聘却没...
2013.08.01 17:08:00
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来接了9个，基本不是作风问题。但宋小雷还是仔细做了记录。她说，厅里专门设计了“作风投诉处理单”，记录投诉人、投诉时间、投诉电话、投诉内容、领导批示、责任部门处理结果及情况回访。“今天因有事离开了一会儿，回来看来电显示，有个电话没接到，按规定不允许有漏接，我很快回过去...
2013.10.11 07:10:00
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几辆邮局的绿皮车进进出出，载着全国各地群众的来信。这就是国家信访局。
今年7月，成立4年的国家信访局在其门户网站上全面放开受理投诉内容。“引导群众更多地通过网络平台反映诉求，方便群众足不出户即可查看办理进程和结果，不断降低信访成本。”透过国家信访局局长舒晓琴的这番...
2013.10.12 08:50:00
