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区，借助社区服务中心和政务中心开展工作；在农村，依靠村委会了解农村消费者心声；在学校，与教务处联合开展《消费者权益保护法》教育和投诉受理工作。12315中心在每个投诉站至少设定一位兼职工作人员，与中心长期保持联系。“红盾维权进社区”作为一项民心工程，目的是为了进一步加强...
2009.12.07 10:47:00
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商家服务，为市民服务”为重点，融服务于管理之中，制作了服务联系卡，主动与湖南路沿街店家挂购，定期走访，排忧解难。建立了网上湖南路投诉受理、天天3·15流动投诉车和湖南路示范街投诉服务中心三位一体服务体系。使消费者在最短的时间和最便捷的方式，接受投诉中心的调解，成为消费...
2009.12.07 10:47:00
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提供贷款担保的信贷方式，满足流通企业资金需要。
最后，要强化农村市场监管。坚决防止假冒伪劣产品流入农村市场，严厉查处不正当交易和竞争行为，打击欺行霸市、强买强卖等不法行为，健全市场投诉受理机制，保护农民合法权益。（作者：程国强 国务院发展研究中心副所长、研究员）...
2009.12.17 15:35:00
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分析，建立农村市场突发事件应急调控快速反应机制。着力创新信贷服务模式，满足流通企业资金需要。
四是要强化农村市场监管。坚决防止假冒伪劣产品流入农村市场，严厉查处不正当交易和竞争行为，打击欺行霸市、强买强卖等不法行为，建立健全市场投诉受理机制，保护农民合法权益。...
2010.01.11 11:04:00
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型案例，吸引了许多市民驻足观看。现场发放了相关的政策法律法规以及如何辨别产品真伪方面的宣传资料，相关部门还就有关法律法规及相关知识进行答疑。现场还设置了投诉受理台，消协工作人员对消费者投诉进行逐一登记，一些能够及时办理的投诉，工作人员当场联系商家，帮助消费者维权。...
2010.03.16 09:42:00
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生30多元的滞纳金，网点却不愿给个说法。陈大爷购买的蜂王浆冻干粉在保质期内结成了块，商家却否认质量有问题拒绝退货……消协人员对这些投诉受理后，立即安排调解事宜，给消费者一个满意说法。
与此同时，关于房产的投诉比较集中，先是泰山城市花园部分买房户反映，他们在2004年分...
2010.03.17 18:04:00
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度建设健全农资市场长效监管机制，完善农资市场主体准入、农资企业信用分类监管、农资市场巡查、农资商品质量监测、农资消费维权和农资市场监管等。强化维权网络畅通投诉渠道，完善农村消费纠纷解决机制，形成信息采集、投诉受理、纠纷调解、案件查处和跟踪督办相结合的行政执法网络。...
2010.04.07 09:37:00
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位提供电话、传真、短信息、手机、网络等多渠道联动服务，分期实施。年内，实现客服号码统一接入，提供人工咨询服务、自动语音查询服务和投诉受理。
11月8日我市住房公积金客服热线96166试开通以来，日均受理话务量200多个，为广大职工增添了一条标准统一、便捷高效的咨询、查询...
2010.12.07 15:17:00
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高速公路总里程达到276公里，密度达到世界发达地区水平。市城管局确定了四大类20个利民项目，实行全天候、无缝隙受理市民群众投诉，全年投诉受理处理案件比去年同期下降25.96%。
健民乐民使幸福得提升
市卫生局狠抓公共卫生服务体系、基本医疗卫生服务体系、基本医疗保障制度以...
2011.02.24 12:20:00
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为基础，全面提升队伍整体素质和服务能力。
二是以强化全方位市场监管为重点、着力规范运输市场秩序。积极构建现场执法、违章处理、投诉受理三位一体的预警通报平台，提高行政执法效能；通过开展各类专项整治活动严厉打击各种运输违章经营行为，确保道路运输安全稳定有序。
三...
2011.03.31 08:27:00
