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8月22日，建湖县建阳镇交睦村村民王大刚家中失电后拿出便民服务卡拨打供电所电话，前后不到20分钟，供电所员工就为他家排除故障恢复供电。这也是建阳供电所优质服务推进创先争优的一个缩影。
今年7月份以来，该所以客户需求为服务方向，创新方式方法，将印有员工姓名、服务区域、服...
2011.08.30 09:17:00
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道内进水，造成山水大酒店、地质研究所食堂及附近400多户居民的家中无气。为了尽快恢复供气，抢修队员们连续抢修7个小时，当天17:30，终于排除故障恢复燃气供应，确保了用户的晚高峰用气。据了解，自7月初以来，管网运行部抢修中心共接到无气报修54处，重大抢修56处，一般抢修271处。...
2012.08.15 10:25:00
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后，配电运检工区副主任王翔立即赶赴现场，作为党员的他深知大雨中开展抢修工作的难度，既要确保抢修队员的自身安全，又要在最短时间排除故障恢复供电。很快，他就根据现场情况，量身制订了抢修方案，并指挥队员们分头行动，清理倒杆、拆线、挖坑、吊杆、立杆、固定杆基、放线、紧线…...
2012.08.29 10:42:00
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黄泥村中秋组朱德明用潜水泵打水，水泵漏电导致400伏朝阳线跳闸。正在责任田里插秧的周维忠闻讯后，迅速沿着线杆一路查找，半小时后查出故障恢复供电。2008年深冬的一个午夜，沿江村团结组一户人家老人过世，却碰上家中停电，睡梦中的周维忠被村民主任汤爱红打来的求助电话叫醒，他二话...
2012.03.21 09:01:00
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“变更从简制”，即不合格项目进行变更时，仅需要提供变更申请和相关的变更图纸资料，大大方便了办事群众。
市供电公司对抢修抵达、故障恢复、重要客户电力体检等作了明确的量化规定。针对客户反映较多的缴费难问题，加大了银行电费代扣业务的宣传力度。积极深入基层服务，负责人分...
2013.10.01 09:45:00
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验的员工在最短的时间内赶到该厂区，帮助分析并在26个用电节点逐一查找事故点。20分钟后，他们终于在第25台机器上查到短路点。并及时排除故障恢复供电。同时建议该厂将26个用电节点分段保护，改变原有相互影响的运行模式，该公司用电技术负责人李干感激不尽。同时，该所营销班倡导微笑...
2014.10.22 10:17:00
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职工，在最短的时间内赶到该厂区，帮助分析并在26个用电节点逐一查找事故点。二十分钟后，他们终于在第25台机器上查到短路点，并及时排除故障恢复供电。随后，他们建议该厂将26个用电节点分段保护，改变原有相互影响的运行模式。该公司用电技术负责人李干感激不尽。
多年来，牛山供...
2014.10.26 20:12:00
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“从跳闸到排除故障恢复送电，半小时还不到。”本月8日，金坛市尧塘镇红旗村村民王立波告诉记者，多亏电工用上新式武器，今年全村零星田块稻谷上场脱粒，再也没有反复跳闸断电现象。 王立波说的“新式武器”，是该镇供电所自主研制的移动式剩余电流在线监测系统。 据尧塘供电...
2014.12.12 08:56:00
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岗到位，电力保障工作一切就绪，务必实现“零差错、零闪动、零投诉”目标。
因地制宜建设改造配电网——场馆侧采用5路电源供电，电力故障恢复缩至10分钟
为节俭办赛，苏州世乒赛主场馆选在金鸡湖畔的苏州国际博览中心。从展馆变身为体育场馆，涉及总改造面积约11万平方米。苏州...
2015.04.23 08:52:00
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内新高，预计未来负荷将会持续攀升。
据气象台预测，我市将连续出现35℃以上的高温天气，为有效应对各类抢修，苏州供电公司组建了电网应急体系，29个抢修点、1424名配电抢修人员实施24小时值班响应。据了解，自入夏以来，该公司抢修平均抵达时间25分钟，平均故障恢复时间46分钟。...
2015.07.28 09:01:00
