-
拥有一支200多人的督查队伍，他们长年活跃在经营一线，检查现场服务管理，及时反馈检查信息；三是健全一个管理网络，我局与省、市质协、消协建立起较好的协作关系，在各大商店设立了质量跟踪站和消费者投诉站，加强对眼镜、饮食、交电、化工、洗染等十多个行业协会的指导，并通过行...
2009.12.07 10:48:00
-
一级抓一级，一级对一级负责”的层次管理格局。为提高员工鉴别假冒伪劣商品的能力，我们先后邀请了市技术监督局、市工商局、省商检局、市消协等专家授课，有效地保障了国家的有关法律法规和公司规章制度的正确实施。
（三）严把质量、物价、计量关
商厦按照国家《产品质量...
2009.12.07 10:48:00
-
权益保护部门和消费者协会联合行动，开展了一系列维权服务宣传活动，与广大市民“零距离”接触。2002年6月22日，全市工商“12315”网络和消协在近150个社区、商场、市场投诉站设置服务台，开展宣传服务活动。在该活动中，向消费者分发《消费者权益保护法》、“投诉须知”、《中国消...
2009.12.07 10:47:00
-
限公司总经理王大荣，十八年如一日，坚守诚信，白手起家创办起千万元的民营企业。他在全国第一家建立了先行赔偿基金，后来在全国推广。中消协负责人说，射阳私营企业主王大荣，为全国提供了一个维护消费者权益的样板。
“诚信不仅是一种声誉，更是一种资源”。这是王大荣对诚信...
2009.12.11 14:18:00
-
射阳县王大荣摩托车销售有限公司总经理。他公开向消费者作出承诺，严把进货关，在全县首家推出“先行赔偿制”，将一定数量的现金存放到县消协帐户上，只要有用户投诉，一经查实，无需通知公司，直接由县消协拨付预赔金，向消费者进行先行赔偿。为确保广大消费者在最短的时间内得到...
2009.12.11 14:18:00
-
维权。
大学生“村官”知识丰富，善于接受新事物，对于消费维权工作，在智力、知识、能力等方面具有优势。为提高他们的维权能力，区消协和区工商局还进行了集中培训，向他们讲授《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等法律法规，发放维权知识读本，并向他们演示了消费者...
2010.03.15 08:18:00
-
自觉履行社会责任，积极维护消费者合法权益；广大消费者要学习消费知识，增强维权意识，依法维护自身合法权益，共同营造良好消费环境；消协组织要充分发挥桥梁纽带作用，提高服务意识，创新服务机制，密切关注消费维权领域的热点、难点问题，为消费者排忧解难，为改善民生、促进...
2010.03.16 09:18:00
-
例，吸引了许多市民驻足观看。现场发放了相关的政策法律法规以及如何辨别产品真伪方面的宣传资料，相关部门还就有关法律法规及相关知识进行答疑。现场还设置了投诉受理台，消协工作人员对消费者投诉进行逐一登记，一些能够及时办理的投诉，工作人员当场联系商家，帮助消费者维权。...
2010.03.16 09:42:00
-
做主”
粉红回忆(网友)：近年来我市消费投诉哪一类比较多？又有哪些解决措施？
姜道广：从2009年的投诉情况分析来看，我市各级消协共受理消费者投诉2495件，使消费者免受损失348万余元。其中，家用电子电器类投诉近600件，占投诉总量的23.3%，其他商品类为528件，占投诉总...
2010.03.16 19:03:00
-
活动3月8日首次举办
当场成功调解一起商品类“投诉”案件
“冒昧问一下，您是不是王玉新副市长？……”3月8日上午，前来扬州市消协投诉部进行投诉和咨询的市民无不惊讶地发出这样的疑问。其实，大家并没有认错人，“3·15”前夕，为体察消协调解工作，扬州市副市长王玉新...
2010.03.16 19:06:00
