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记者探访扬城服务窗口状况
投诉热线耐心倾听化解怨气 景区内外市民乐做“文明使者”
假期生活细节考验市民素质，“十一”黄金周接近尾声，记者多方走访发现，和谐文明成为长假“变奏曲”中的强音。
长途出行：车上丢了东西完璧归赵
“9月30日，旅客遗失一张上海方向的...
2010.10.11 10:24:00
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拾人心，重塑公信，为天地立心，为生民立命。故而，视人民怨气，切不可轻言了了，乃至不了也了，了了更了了。理应慎重面对，回应民声，化解怨气，无须怕其滔滔。
人民怨气，时弊在目：官场腐败、官商勾结、假冒伪劣、医疗变异、房价虚高、贫富悬殊……难道不是这样那样的问题，...
2011.04.26 09:50:00
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邀请市级机关干部进社区。同时，通过党员干部和市民面对面沟通，有效地把宣传的信息传递给市民，更易于沟通党员干部和市民之间的情感，缓解怨气、弥合裂痕，增强市民对政府的信任感。
提升了政府形象和群众满意度。2008年在全国文明城市创建期间，我市市区两级共协调资金5个多...
2011.08.16 17:38:00
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有危险，交给老严他们干，我心里踏实些。”刁坚强说。
记者手记
原来劳务公司也可以这样开
工人出去做工受气，劳务站的老板请他们吃饭排解怨气，这样的新闻，让人如沐春风，备感新鲜。
劳务公司欠薪、苛待工人等负面消息，时有所闻。如今，一个普通农民办的个人劳务站，却让我们顿...
2011.10.24 09:53:00
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局还大力宣传人民调解方式方法，推广学习“三调”、“三解”、“三贴”、“三劝”。“三调”即调停纠纷，调节利益，调整心态，“三解”即解怨，解惑，解冻，“三贴” 即贴近实际、贴近群众、贴近生活。“三劝”即“亲劝亲”、“邻劝邻”、“朋友劝朋友”的调解工作方法。 (袁雪飞...
2012.12.03 11:13:00
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与社区干部都与困难群众深入交谈，切实了解他们的生活状况以及家庭情况，鼓励他们一定要克服眼前的困难，化解拆迁户的怨气。 社区干部将以此次活动为契机，将“听真话、办实事、解怨气”作为工作目标，建立长效工作机制，密切联系群众，改进工作作风，融洽党群、干群关系。...
2013.01.22 10:28:00
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复杂特点，积极发挥社会情绪的“减压阀”、“调节器”的作用，对一些群众意见较大、社会关注的热点、难点问题进行分析梳理，释疑解惑，化解怨气，为维护社会和谐稳定发挥积极的作用，如通过开展“村头论村政”活动，主动收集和设置话题，鼓励和引导村民围绕十八大这个热点话题、群...
2013.03.31 14:59:00
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不单纯以一己之得失作为评判社会公正与否的标准。只有这样，我们才能兼顾正反两个方面，找到一个最佳平衡点，来调整心态、面对困境、化解怨气。而社会治理者则更应该放眼全局，以“危中有机”、“变压力为动力”的辩证思维，保持理性平和的心态，凝聚社会建设的正能量。
社会...
2013.06.03 08:31:00
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不单纯以一己之得失作为评判社会公正与否的标准。只有这样，我们才能兼顾正反两个方面，找到一个最佳平衡点，来调整心态、面对困境、化解怨气。而社会治理者则更应该放眼全局，以“危中有机”、“变压力为动力”的辩证思维，保持理性平和的心态，凝聚社会建设的正能量。
社会...
2013.06.03 08:38:00
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服务对象就是居民群众，服务内容就是居民“那点事儿”，其中，调解居民纠纷是社区的一项重要工作。如果，处理的好，能够化解矛盾双方的化解怨气，“大事化小，小事化无”，反之，则容易激化双方矛盾，导致不安定因素积生，极有可能演化成群体性事件。基于此，风光里社区创新社会管...
2013.06.05 10:39:00
