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给您家人让他们送过来吧。”周玲屹热心地说道。“太麻烦你了，不需要了，还是我自己回家拿吧。”刚才还气呼呼的老妈妈在周玲屹和风细雨的解释下离开了车站。
一句温暖的话，一个善意的举动，一个开心的微笑，都是赢得满意服务的基础。满意服务不仅仅是口头上的或是形式上的服务...
2010.05.22 10:13:00
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纠纷发生在爱较真的德国人身上。一名德国外教欲穿过斑马线时，一辆汽车从他面前缓缓驶过。外教拦下司机，认为他违法。在德籍志愿者汉斯的解释下，司机才知道德国人认为司机发现有人过街时，应停车。经过协调，两人表示和解。
“总体上说，涉外的纠纷还不是很多。”张宁说，南秀...
2011.04.12 15:55:00
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户主回来才能处理，误工了雇主会怪他。
“建房没有手续，停工是为了减少雇主的损失，建设越多，拆除造成的损失就越大。”在执法人员再三解释下，装修工人这才收拾工具停了下来，并电话联系了雇主。
雇主来到后并不能提供相关建房手续，只得同意城管部门提出的“在建部分必须先停工”...
2012.04.17 10:07:00
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细查看漏水点和漏水原因，最终发现问题确实出在老秦邻居家的卫生间水管上。
原本不愿意更换自家破损管道的邻居，在钱福明耐心细致的解释下，不但认账了，还肯为老秦家受损的墙面重新粉刷，两家从此握手言和。“多亏了社区，才让我体会到‘金相邻、银亲眷’的真正含义。”老秦发出...
2012.11.22 14:50:00
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理人员没有对办证材料进行实质性的补充，每次过来，基本还是原来的老材料，这样的情况肯定不能办理了。”张文颖说。
在张文颖的耐心解释下，该单位办理人员表示，下次一次把材料准备全，不再“难为”工作人员了。临行时，他还对记者说：“消防安全工作容不得半点虚假，尽管没能把...
2013.03.13 10:26:00
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会问个为什么。“南京所处的纬度就决定了它是这样的天气，很正常，只不过南京春季相对比较短一点，但是仍然是四季很分明的。”在江老师的解释下，提问的孩子若有所思的点了点头。
在一系列的知识讲授之后，孩子们来到了大气探测教学实习场，在这里，孩子们亲手接触了探测仪器，甚...
2013.04.07 09:10:00
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拉开了王子楼社区整治非法安装卫星电视广播地面接收设施工作的序幕。取缔工作进行中有居民表示不理解，情绪大，在工作人员认真耐心反复解释下才稍缓不满情绪。
此举有效遏制了卫星接收设施违法犯罪活动上升、蔓延的势头，严厉打击了卫星电视地面接收设施违法活动，切实维护了国...
2013.04.26 15:47:00
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的带领下，孩子们认认真真的学习起了劝善词以及古今经典的道德故事。虽然孩子们还小，理解劝善思还是有一点的难度，但是在社区工作人员的解释下，孩子们也逐渐明白了做人应行善积德，多做善事、有益之事，为人正直、对人和善，敬老怜贫，这样才能使社会更加和谐，家庭更幸福。
讲...
2013.07.08 13:08:00
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志愿者为青少年介绍亚青会吉祥物圆圆和青奥会吉祥物砳砳的设计原型。青少年在志愿者带领下一起学习了奥运历史、奥运知识，在志愿者的解释下了解五环象征的奥运精神。活动中，志愿者教青少年篮球和乒乓球的一些基本技巧。花式篮球的展示让青少年赞叹不已，纷纷向志愿者请教，尝试...
2013.07.15 15:31:00
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太平门路段时，这里早已经成了“一锅粥”。开车的吴师傅摇摇头说，这里非常容易堵车，几乎每天都是这样，特别是下雨天。
在吴师傅的解释下，记者发现不到几百米的路段，居然有3、4条斑马线，由于左转的公交车在路边上客以后，就要争右道前行，这样就和后面车流交错起来，不堵才是...
2013.09.25 17:54:00
