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其次、要形成鼓励消费的社会氛围,为积极合理的消费创造一个健康的社会环境。消费环境是影响消费的重要因素,譬如我们常说的“顾客就是上帝”理念反映的就是一种尊重消费、尊重消费者的社会观念。从总体上看,我国的社会还未形成一种尊重消费的社会环境,最起码是尊重消...
2009.02.18 14:18:00
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地区存在较大差距的现实,加快发展是一切工作的主题。但加快发展既要靠主观努力,也要讲客观条件。满足现状、能快不快,不是实事求是;不顾客观条件、好高骛远,也不是实事求是。正确的态度应当是,正视现实,遵循规律,千方百计创造条件加快发展。
近些年来,甘肃坚持大...
2009.02.23 09:52:00
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地区存在较大差距的现实,加快发展是一切工作的主题。但加快发展既要靠主观努力,也要讲客观条件。满足现状、能快不快,不是实事求是;不顾客观条件、好高骛远,也不是实事求是。正确的态度应当是,正视现实,遵循规律,千方百计创造条件加快发展。
近些年来,甘肃坚持大...
2009.03.07 15:35:00
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了等号,缺乏竞争意识,缺少市场需求、用户至上的经营理念。物流观念落后已经成为我国乡镇企业物流发展的主要阻力之一。随着经济的发展,顾客对物流服务的要求越来越个性化、多样化。可是我国许多乡镇企业只把物流看作是企业对顾客的单向贡献,一味地削减物流成本,没有充分发挥供...
2009.03.09 15:20:00
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教育的机会。2、提供满意产品或诚信服务的支出。企业必须把好产品和服务的质量关,不做虚假广告,努力做好产品的社会咨询和售后服务工作,使顾客得到满意的产品和服务。3、保护和改善生态环境的支出。企业发展应以保护和改善生态环境为前提,切不可以牺牲环境为代价去换取暂时的发展。...
2009.03.31 09:53:00
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甚至分钟为单位。
其二,体验经济的生产过程具有互动性。农业经济、工业经济和服务经济是单纯的经济行为,其产品的产出过程往往停留在顾客之外。体验经济则不然,消费者全程参与生产过程,在消费体验中完成生产与交换的过程。
其三,体验经济的产出结果具有不可复制性。产品经济...
2009.05.11 10:45:00
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在最近伯克希尔·哈撒韦的股东大会开幕短片中,他狠狠自嘲了一把,扮演了一位床垫推销员,推销一款名为“沃伦”(巴菲特名字)的床垫,却被顾客拒绝,理由是床垫“高低不平且反弹缓慢”。
在滚雪球的过程中,一个人需要的除了眼光,还需要足够的耐心和恒心,不能光看眼下的情况就...
2009.05.18 10:23:00
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理解,不妨再举一个例子。
假定电视机厂商以500元的出厂价卖给经销商,经销商经过选购、储运、展示等环节后再以600元的零售价卖给了顾客,此一阶段GDP的数值就是600-500=100元。这种简单的计算方法,表示电视机从生产厂家辗转到了迫切需要观看电视的人手里,它的价值得到了提升...
2009.05.27 14:21:00
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为核心的品牌的影响力,企业拥有了一个忠诚的客户群体,这个客户群体不仅对企业的老产品保持高度的忠诚,而且是企业新产品和新业务的潜在顾客,这些顾客的积极参与使得企业的新产品开发更适应市场,同时在新产品开发之初就拥有稳定的顾客从而获得相应的收益,避免新产品开发的失败...
2009.06.08 13:13:00
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发展到文化管理阶段的产物。企业管理活动需要价值观是因为价值观具有重要功能。当代企业所需要的价值观应该蕴含人类的基本价值,并具有“顾客导向”的纲领、“清晰简明”的特征和“知行合一”的目的等共性。
现代社会公益精神生成的多维审视
钟明华、卓高生在《中国特色社...
2009.06.22 10:37:00