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  1. 9001质量管理标准导入行政审批服务体系,制定了“依法行政、服务规范、便民高效、严谨务实、追求更好”的质量方针,各进驻部门、行政许可服务处和中心处室都建立可测量的质量管理目标,实现“干什么、谁来干、如何干、标准是什么”的事前、事中、事后环环相扣的过程控制,确保服务质...
    2011.10.27 09:48:00
  2. 访实行“四个一”制度,即一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一颗诚心。对于来信实行有问必答、有求必应、有难必帮、限时办结。确保了接访办结率100%、满意率95%以上。今年以来,城管“12319”服务热线多次受到各级领导和市民赞扬,城管服务处置中心收到市民群众的表扬信5件,锦旗5面。...
    2011.11.01 10:26:00
  3. 管理采取的都是自筹资金自我管理的模式。不管是业主委员会的成员,还是楼道长、出纳、会计,都是从业主中民主推选出来的,他们都是不拿任何报酬的义工,业主缴纳的一切费用也都是用在小区的管理开销上。这样做不但降低了物业服务成本,而且使小区的物业服务处于更加容易监督的环境。...
    2011.11.14 10:48:00
  4. 即不刁难、不粗暴、不争吵、不推诿、不冷眼相对,生人熟人一个样、集体个人一个样、外地人本地人一个样。营业窗口专门设置“值班经理”服务处,值班经理为用户做好数字电视、有线宽带等业务受理的服务引导、办理方法和相关咨询的解释工作,并为用户做好受理预选单;遇到气温高,用...
    2011.11.17 16:20:00
  5. 使机关干部的思想作风有了新的提高,工作作风有了新的转变。为认真服务企业,提高审批效能,我局根据机构设置“三定方案”,成立了行政服务处,选派药品流通、医疗器械、法规等专业人员充实行政服务窗口,实现行政审批“两集中两到位”。将授权行使的3个行政许可、20个管理服务类审...
    2011.11.28 09:06:00
  6. 证丢失者,须写申请补办身份证:申请书上须写明补办原因及其原身份证号码。   ●《常住人口登记表》应根据本人情况如实填写:表格正面"服务处所"一栏填写单位名称;表格背面的"社会关系"一栏要求填写两名地址或服务处所互不相同的亲属。 ■注意事项(二)   ●新开户的单位可凭...
    2011.12.15 10:24:00
  7. 么说。   是审批手续简化了,还是服务方式改进了?记者调查得知:这是今年城建审批窗口倡导“一车式”服务的结果。   据市城建局行政服务处处长蒋联军介绍,在临时占用、挖掘城市道路、绿化迁移等许可事项审批中,他们主动会同园林、城管、公安等审批窗口,实行“一车式”联合踏...
    2011.12.30 10:08:00
  8. 认可。第一批车位建成后,居民的参与热情也高了,纷纷出谋划策,还帮着想办法尽量多增加车位,这也出乎大家意料。对于车位收费问题,物业服务处的郑玉良说:“一辆车每月收100元停车费。自从车位改造后,小区物业费收缴率也由原来的30%增至70%左右,相信这个比例还会逐步增大。”  ...
    2011.12.26 10:06:00
  9. 年年初,市行政服务中心迁至新址,并全力推进“两集中、两到位”,全面提升行政服务事项集中度、项目审批流程优化度。   市城管局行政服务处副处长苏龙岩告诉记者,原先要办一张这样的许可证,要经历受理、审查、踏勘、领导批复、盖章、发证6个环节,辗转行政服务窗口、环卫处、城...
    2011.12.21 10:38:00
  10. 流处、调研处。   王少邦     副主任  分管秘书处、宣传处、联络处、机关党委。   申晓健     副主任  分管经济处、台商服务处。   胡晓玲     副巡视员  协管人事处。   张为     副巡视员  协管秘书处。   内设机构   根据工作职责,省委台办设...
    2011.12.30 14:59:00
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