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和购物场所等。旅行社投诉398件,占全部投诉的77.89%,占比最高。第一季度被投诉对象情况数据与2018年同期相比均有下降。
旅行社责任投诉案件,主要涉及旅行社降低等级标准、擅自增减项目、导游未尽职责、延误变更日程等情况。其中,降低等级标准80件,数量最多;擅自增减项目 69件...
2019.04.24 07:00:00
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升“骚扰电话”识别和拦截能力,努力从源头上制止违法广告推销电话行为。三大运营商要积极配合监管执法工作,在市场监管部门查处违法广告案件、处理消费者投诉举报中,充分发挥运营商优势,在技术甄别、证据固定、关停电信服务等方面予以配合,形成打击“骚扰电话”工作合力,切实...
2019.06.12 21:15:00
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技术手段,提升骚扰电话识别和拦截能力,努力从源头上制止违法广告推销电话行为。三是积极配合监管执法工作。在市场监管部门查处违法广告案件、处理消费者投诉举报中,充分发挥运营商优势,在技术甄别、证据固定、关停电信服务等方面予以配合,形成打击“骚扰电话”工作合力,切实...
2019.06.13 09:35:00
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讯员 姜元胜 南京晨报/爱南京见习记者 刘通)近日,光华路街道城管开展辖区存量违建专项整治行动。在接到上级部门转来的一件2011年的违建投诉未结案件后,执法中队领导高度重视,立即安排城管执法队员介入调查,深入到现场进行勘查和取证。
经过细致了解,耐心工作,7月15日,...
2019.07.17 08:42:00
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律援助中心共受理各类援助案件2200余件,解答群众法律咨询7000余次,避免和挽回经济损失1400多万元。受援人满意度达99.8%,没有发生一起投诉案件。
维权路上温暖民心
2017年国庆、中秋双节前一天,滨海县某服饰公司老板因资金链断裂、债主临门,携款外逃,无法联系。该服饰公司...
2020.09.14 09:51:00
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齐江彬,中共党员,江苏省司法厅办公室四级调研员。
专注信访工作10年,做到来访群众零投诉,案件办理零差错。先后荣获江苏省模范退役军人、江苏省五一劳动奖章、江苏省政法系统“忠诚卫士”、江苏省司法厅“人民满意先锋岗”等荣誉。江苏省司法厅连续3年被评为全省信访绩效考...
2021.06.16 09:35:00
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司法清明”的生态正在加速形成,干警在思想上的升华体现在纪律作风建设的细节上:开会交头接耳接打手机的情景不再出现、法官开庭迟到再无投诉、违规过问案件的现象基本杜绝……
干警们纷纷表示:通过对“三个规定”的再学习再教育,对先进典型、英模集体的再弘扬再引领,以主...
2020.11.30 11:32:00
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构意见建议,结合各仲裁机构实际和仲裁工作发展趋势,提出仲裁秘书统一着装、建设网络仲裁庭、开发远程庭审系统等探索性指导要求,对仲裁案件投诉处理程序也予以明确。
《指导意见》既明确仲裁机构规范化建设的基础性规范,也强调针对当前工作薄弱环节的专门性规范,还对推进...
2020.10.10 09:54:00
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知群众买到假冒产品和遭遇消费欺诈后如何运用法律武器保护自身权益。
定制式法律服务,维权渠道全面畅通。联合市场监管局,从历年的投诉举报和复议应诉案件里总结经验,推出一套接地气、超实用的“锡山区食品经营行为合规宝典”发放到食品销售经营户,切实提高学法用法尊法守...
2024.03.22 10:33:00
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地维权。高效运行全国根治欠薪线索反映平台和全省联动的举报投诉平台和网上调解服务平台,建立线上线下同步响应处置机制,全天候接受欠薪案件线索,举报投诉较为集中的地区实行7×24小时响应,符合条件的启动仲裁“绿色通道”当日立案、快审快结。元旦后省市县三级人社、住建、信访...
2022.01.17 18:33:00