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诉较多的10家旅行社、7家旅游购物店，并逐一下达责令整改书。
同时，成立“昆明市旅游市场监管综合调度指挥部”，建立旅游综合协调、案件联合查办、投诉统一受理的综合监管机制；指导和协助各行业协会建立畅通的游客投诉渠道，指定投诉处理专员，完善内部投诉处理网络，组织义...
2017.01.23 09:24:41
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此同时，不少商家也在春节前后推出了一系列的折扣、返券、送赠品等活动，吸引消费者。
日前，市物价局价格举报中心12358结合节日消费投诉热点和相关典型案件，针对今年的春节消费总结出八大陷阱，并发布防范提示，提醒广大消费者做到理性消费、依法维权。
年货采购“让利”...
2017.01.24 10:46:00
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;引进高层次人才7427人，新增高技能人才2.18万人;规模以上企业劳动合同签订率达99.9
%，劳动人事争议仲裁结案率99.1%，劳动保障监察举报投诉案件结案率100%。
为解决大学生就业难问题，人社部门对6870名本市户籍离校未就业高校毕业生开展实名调查，落实就业见习实习补贴264万元，...
2017.01.24 09:42:00
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的许可项目和1项“导游人员从业健康证明”行政审批中介服务事项。四是推动旅游投诉机制改革。开通“我要投诉举报”平台，开发“全国旅游投诉举报和案件办理管理系统”，完善中国旅游诚信网平台，对网络投诉、媒体曝光、明察暗访、社会监督等8种方式进行后台整合，实现投诉举报全覆...
2017.01.27 08:04:36
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元；开展“不合理低价游”专项整治活动，涉及旅游企业300家，下架产品1100件，处理违规企业2家；开展旅游服务质量测评调查工作，受理有效投诉案件663件，结案653件，结案率98.5%；着力提升服务水平，在全行业实施《导游领队引导文明旅游规范》《旅行社出境旅游服务规范》等标准；加大A...
2017.01.27 08:05:21
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确保游客度过一个欢乐、祥和的新春佳节。
据悉，海南省旅游发展委员会在节前已会同各省直部门，成立综合督查指导组、市场检查组、案件办理组、投诉受理和信息组，与各市县涉旅职能部门、三亚旅游警察联合，通过明查暗访、检查指导、督查督办、现场办公等形式，对春节期间的旅...
2017.02.01 12:14:00
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%；受理服务消费投诉188件，占投诉总量的36.58%，同比下降37.95%。
从受理消费者投诉的类别分：
1、商品类投诉情况
在商品类投诉案件中通讯产品、服装鞋帽、家用电器、家居用品、食品列前五位。春节期间，通讯产品107件，占商品投诉总量的32.82%，较去年同比增长37.18%；服...
2017.02.03 20:44:00
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理量排名第二的地区是徐州，共受理57件，占全省受理总量的10.29%；随后是南通、常州和连云港。 从受理消费者投诉的类别来看，在商品类投诉案件中，通讯产品、服装鞋帽、家用电器、家居用品、食品列前五位。服务类投诉案件中餐饮和住宿服务、销售服务、电信服务、文化娱乐体育服务、...
2017.02.04 09:07:00
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相比下降36.54%。其中，咨询类占比最高，达到75.16%。 该平台提供的数据显示，通讯产品、服装鞋帽、家用电器、家居用品、食品列商品类投诉案件前五位，而餐饮和住宿、销售、电信、文化娱乐体育、美容美发洗浴列服务类投诉案件前5位。与此同时，在消费者的咨询问题中，餐饮和住宿服务...
2017.02.04 07:07:00
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通报春节假期接收信息情况，1月27日—2月2日，南京市12315中心共接来电676个，比去年同期增长了0.8%。随着居民消费习惯的改变，今年消费投诉案件主要集中在电商平台，占比达到四成以上。 今年春节的投诉热点主要集中在购物平台不发货，旅游平台订购住宿与机票、门票、购物中心消费和...
2017.02.03 14:36:00
